Les connaissances techniques en Marbrerie funéraire

  • Définir les différents types d’actions à mettre en place en fonction des cibles de clients
  • Décrire les règles de construction des courriers (courriers d’accompagnement, mailing contrat obsèques, mailing contrat d’entretien de sépulture…)
  • Créer ou améliorer les outils supports existants
  • Utiliser les techniques du téléphone pour relancer et suivre les actions

Développer son professionnalisme de conseiller dans le funéraire par la mise en pratique de ses connaissances techniques

Conseillers funéraires, responsables de magasin

Cette formation ne nécessite pas de prérequis particulier

Formateur spécialisé ayant fait l’objet d’une procédure de qualification

Exposés
Films
Visites de cimetières avec reconnaissance des divers granits et étude des différentes constructions
Utilisation d’un document référençant les différents granits

1- Les constructions possibles dans les cimetières communaux

  • La législation et la réglementation applicables au cimetière
    • le code des collectivités territoriales (réglementation des constructions, demandes de travaux, concessions, droits et obligations des concessionnaires et ayants droits, exhumations, réductions et regroupement de corps…)
    • le règlement du cimetière (interdictions, obligations, spécificités)
  • Le langage technique
    • le vocabulaire spécifique des constructions
    • l’utilisation d’un vocabulaire compréhensible par le client
  • Les origines du cimetière communal
    • les premiers cimetières
    • des débuts de la chrétienté à la révolution
    • de la révolution à nos jours
  • Les différentes parties du cimetière
    • le terrain général
    • les concessions temporaires (acquisition, reprise)
    • les concessions perpétuelles (acquisition, reprise)
    • les ossuaires
    • l’équipement cinéraire (columbariums, jardin d’urnes, carré d’urnes)

2- Les monuments funéraires et leurs spécificités

  • La symbolique du monument funéraire
    • historique des constructions
    • la pierre figure de pérennité
    • le culte des morts et du souvenir
    • l’obligation sociale, l’attachement à la mémoire des morts
    • la matérialisation du lieu (caveau familial, lieu de recueillement…)
    • le rang social
    • les monuments cinéraires
    • les cimetières paysagers
    • les carrés confessionnels
  • Les spécificités des constructions
    • la nature des spécificités :
      • l’architecture
      • les nuances de teintes
      • les inscriptions gravées
      • les délais de pose
    • les raisons des spécificités :
      • les croyances religieuses (chrétienne, judaïque, musulmane…)
      • les coutumes locales
      • le rang social
      • l’appartenance
    • les monuments contemporains :
      • les formes et styles
      • les chapelles anciennes et modernes

3-  Les éléments de valorisation

  • Les matériaux de construction
    • l’origine et le travail du granit
      • la formation du granit
      • les types de granits (multicolores, veinés, unis)
      • l’extraction du granit
      • le travail du granitier : débitage, sciage, polissage, finitions (brillant lisse, flammé, bouchardé)
    • les différents granits
      • les pays de provenance (Europe, Amérique, Afrique, Inde, Asie, Chine, Suède, Russie et pays de l’Est)
      • les différents noms et leurs caractéristiques : couleur dominante, origine, densité, coût…
    • les autres matériaux de construction
  • Les différents caveaux
  • Les accessoires
    • les vases, les vasques et les jardinières
    • les bronzes
    • les supports d’urne
  • La gravure et les épitaphes

Une attestation individuelle de fin de formation est remise à chaque participant

Il est conseillé aux participants d’apporter les documents d’entrepriseavec lesquels ils sont appelés à travailler afin de les utiliser en formation

Informations

  • 4.00 jours (28.00 h)
  • A partir de: 1 480,00 €HT
Ref : 6928
Demande d'informations